Правила

Правила резервирования и прогулки на яхте

Выбор яхты и резервирование → Все Яхты

Термины, используемые в правилах

Клиент – лицо, которое резервирует и оплачивает прогулку на яхте;
Организатор – устроитель прогулки на яхте SIA “Citrons Media”;
Яхта – Выбранное Клиентом и гарантированное Организатором водное транспортное средство;
Капитан – лицо, управляющее Яхтой во время прогулки.

Важно: Прибытие на Яхту

На яхтенную пристань просим прибыть за 10…15 минут до начала предусмотренного времени прогулки на Яхте.
На Яхте запрещено находиться в обуви на высоких каблуках, в обуви с темной подошвой, в грязной обуви или в обуви на острых каблуках.
Гости на Яхту могут подняться в удобной спортивной или свободной обуви на светлой подошве, или босиком.
Животные на Яхте запрещены.
На Яхту запрещено проносить и употреблять следующие продукты:

красное вино,
виноградный сок и соки из других темных ягод,
темные ягоды: ежевику, вишню, чернику, черную смородину, голубику и т.п.,
очень жирные продукты: копченую курицу и т.п..

Для употребления пищи и напитков на борту Яхты, гости должны взять с собой одноразовую посуду, за исключением случаев, когда стол на Яхте сервируют партнеры по сотрудничеству Arjahtu.lv
Посуду из стекла и других бьющихся материалов на Яхте использовать запрещено.
Не рекомендуем брать с собой на Яхту детей до 3 лет.
Для прогулки на яхте рекомендуем одеться на порядок теплее, чем в это же время следует одеваться на суше. Следует взять с собой легкую ветровку, ведь на воде всегда прохладнее, чем на суше, кроме того, скорость ветра увеличивает движение Яхты.
В солнечную погоду рекомендуем взять с собой солнечные очки, солнцезащитный крем и головной убор с козырьком или полями.
Если планируете купаться с Яхты, возьмите с собой купальный костюм и полотенце.
В случае, если страдаете морской болезнью (кинетозом), просим своевременно начать употреблять необходимые медикаменты – уже за час до начала прогулки на Яхте.

Общие правила на Яхте

Целью прогулки на Яхте является великолепно, незабываемо и безопасно провести время на воде.
Поднимаясь борт Яхты, все гости обязуются активно содействовать в достижении этой цели.
Слово Капитана на Яхте – закон! Во всех ситуациях гостям необходимо точно следовать указаниям Капитана.
Находясь на Яхте, обязанностью Клиента является беспрекословно выполнять указания Капитана.
Подниматься на Яхту и сходить на берег, купаться с Яхты, нырять в воду, рыбачить и использовать элементы такелажа можно только с разрешения Капитана и в соответствии с указаниями Капитана.
Клиент обязуется своевременно информировать Организатора, если в прогулке на Яхте примут участие дети. На детях в возрасте до 12 лет, на протяжении всей прогулки должны быть надеты спасательные жилеты. Жилеты обеспечивает команда Яхты.
Курение на Яхте возможно по согласованию с Капитаном.
Употребление легких алкогольных напитков на Яхте разрешено в умеренных дозах для создания хорошего настроения. Капитан Яхты имеет право прекратить или не начинать прогулку в случае, если кто-либо из гостей находится в состоянии опьянения, что может угрожать безопасности самого нетрезвого лица и других людей, находящихся на Яхте.
Бросать мусор с Яхты в воду запрещено.
Резервирование прогулки на Яхте, которое осуществляется с использованием интернет-сайта Arjahtu.lv, считается дистанционным договором, соблюдение которого регулируют правила Кабинета Министров Латвийской Республики Nr.255 – “О дистанционном договоре”.

Резервирование, перенос, изменение продолжительности прогулки на Яхте

Плата за резервирование прогулки на Яхте (залог) является денежной суммой, которую Клиент должен уплатить, чтобы зарезервировать дату и время прогулки на Яхте. Сумма залога зависит от выбранной Яхты и продолжительности прогулки на Яхте. Стандартная плата за резервирование составляет 50% от общей стоимости прогулки на Яхте.
Резервирование прогулки на Яхте вступает в силу после поступления залоговой суммы на банковский счет Организатора.
Заявка на прогулку на Яхте без внесения платы за резервирование имеет информационный характер и ни к чему не обязывает Организатора.
Плата за резервирование является частью общей суммы аренды Яхты, но не возвращается в случае, если Клиент в одностороннем порядке отказался от прогулки на Яхте.
Полученная плата за резервирование возвращается Клиенту в полном объеме в случае, если прогулка на Яхте не состоялась из-за Капитана и/или Организатора, и прогулку на Яхте невозможно перенести на другое время.
Если Клиент в одностороннем порядке меняет (переносит) ранее зарезервированное время прогулки на Яхте, то за перенос он уплачивает Организатору 50% от внесенной платы за резервирование, но не менее 50 €. При изменении времени прогулки на Яхте менее, чем за 10 дней до зарезервированной прогулки, Клиент уплачивает 100% внесенной платы за резервирование.
Если Клиент хочет изменить прогулку на Яхте по более высокой цене на прогулку на Яхте по более низкой цене, то должен уплатить штраф в размере 50% от разницы в цене обеих прогулок. Штраф удерживается из платы за резервирование.
Если Клиент хочет изменить прогулку на Яхте по более низкой цене на прогулку на Яхте по более высокой цене, то доплачивает разницу в цене обеих прогулок.
Изменение времени прогулки на Яхте производится после того, как Клиент в полном объеме произвел платеж за перенос прогулки на яхте и внес плату за резервирование до необходимого размера.
Если Клиент, умолчав, не явился на зарезервированную прогулку на Яхте, то теряет уплаченную залоговую сумму в полном объеме.

Право отказа

Клиент вправе отказаться от зарезервированной прогулки на Яхте, заранее предупредив об этом Организатора.
В соответствии с 12 подпунктом 22 пункта правил Кабинета министров от 20 мая 2014 года Nr.255 “О дистанционном договоре”, который гласит: “Потребитель не может использовать право отказа, если договор заключен об [..] аренде транспортного средства, о мероприятиях развлечения или общественного питания, если предоставляющее услугу лицо обязуется оказать услугу в определенный день или период времени [..]”, в случае отказа Клиента уплаченная сумма за резервирование (залоговая сумма) прогулки на Яхте не возвращается.

Продолжительность прогулки на Яхте

Если Клиент опаздывает начало прогулки на Яхте, все это время включается общее время, не компенсируется и завершается прогулка на Яхте в соответствии с первоначально зарезервированной ее продолжительностью.
В случае, если Клиент в одностороннем порядке желает сократить зарезервированное время прогулки на Яхте, в пределах возможного оно будет сокращено, но Клиент уплачивает первоначально указанную сумму аренды Яхты.
Клиент принимает и соглашается с тем, что фактическая продолжительность прогулки на Яхте зависит от погодных условий во время круиза – скорости и направления ветра, видимости, высоты волн и т.п. факторов, которые влияют на скорость движения и курс Яхты. Организатор не несет ответственности за случаи, если время прогулки на Яхте затягивается по независящим от Организатора или Капитана обстоятельствам.

Погодные условия

Дождь или метеопрогноз о дожде перед прогулкой на Яхте не являются причиной ее отмены или переноса и возврата платы за резервирование.
Пасмурная или облачная погода не являются причиной ее отмены или переноса и возврата платы за резервирование.
Капитан вправе изменить первоначально задуманный маршрут, руководствуясь погодными условиями (скоростью и направления ветра, высоты волн) во время прогулки на Яхте.
В случае, если в намеченный день прогулки на Яхте дует сильный ветер (более 15 м/с), который может угрожать безопасности, Капитан вправе перенести прогулку на Яхте на другое доступное время, согласовав это с Клиентом. Плата за резервирование в этом случае не возвращается.
В случае, если при прогулке на Яхте начался дождь, время круиза не продлевается и не переносится; прогулка на Яхте считается состоявшейся.
Любые изменения погодных условий во время прогулки на Яхте не влияют на первоначально согласованную сумму аренды Яхты.

Подарочные карты и купоны предоплаты для прогулки на Яхте

Подарочная карта или купон используется один раз только на указанную прогулку на указанной Яхте, в указанный срок и не подлежит полному или частичному возврату денег.
Клиент может доплатить и отправится в круиз на Яхте по более высокой цене, чем указано в Подарочной карте или купоне.
Подарочная карта или купон по истечению указанного срока годности считается использованной и уплаченные за Подарочную карту или купон деньги возврату не подлежат.
Если Клиент, обладатель Подарочной карты или купона в одностороннем порядке меняет время прогулки на Яхте менее, чем за 10 дней до ее проведения, Организатор вправе считать Подарочную карту или купон использованными на 50% от стоимости. Если время прогулки на Яхте меняется в день запланированного круиза, Подарочная карта или купон считаются использованными на 100%.
Если Клиент отказывается от прогулки на Яхте в заявленный день круиза или не прибывает в назначенное место, Подарочная карта или купон считаются использованными на 100%.
Заявленное время прогулки на Яхте, указанное в Подарочной карте или купоне может быть перенесено не больше одного раза.

Прочие правила

Ловля рыбы с Яхты во время круиза возможна с соблюдением требований соответствующих нормативных актов.
В целях личной безопасности на яхте рекомендовано находится в спасательном жилете, особенно, если прогулка на Яхте проходит в условиях больших волн, сильного ветра и темного времени суток.
С учетом осадки Яхты, чтобы попасть на берег в непредусмотренных для этого местах, где нет пристани – возле Лиелупской Белой дюны, у островов, возле пляжа, придется прыгать в воду или даже плыть.
Пересекая экватор, все гости на Яхте обязуются соблюдать древнюю традицию и, согласно обряду крещения, прыгнуть в океан. После выполнения ритуала, путешественник получает почетный титул “морского волка”.
Все цены на этом интернет-портале, а также на сопутствующих ему сайтах, распечатках, в буклетах, Подарочных картах и наружной рекламе указаны без НДС.
У конкретной Яхты, катера или катамарана могут быть индивидуальные условия резервирования, правила переноса круиза или условия использования, которые отличаются от указанных выше. В случае, если какой-либо пункт правил противоречив, основными являются индивидуальные правила на Яхте.
Хорошее настроение во время прогулки на Яхте – обязательно! 🙂

→ Выберите яхту для прогулки

Читай также: Авторские права

Приятной прогулки на яхте
желает команда Yachtum.com