Правила

Правила резервирования и прогулки на яхте

Выбор яхты и резервирование → Все Яхты

Термины, используемые в правилах

  • Клиент – лицо, которое резервирует и оплачивает прогулку на яхте;
  • Организатор – устроитель прогулки на яхте SIA “Citrons Media”;
  • Яхта – Выбранное Клиентом и гарантированное Организатором водное транспортное средство;
  • Капитан – лицо, управляющее Яхтой во время прогулки.

Важно: Прибытие на Яхту

  • На яхтенную пристань просим прибыть за 10…15 минут до начала предусмотренного времени прогулки на Яхте.
  • На Яхте запрещено находиться в обуви на высоких каблуках, в обуви с темной подошвой, в грязной обуви или в обуви на острых каблуках.
  • Гости на Яхту могут подняться в удобной спортивной или свободной обуви на светлой подошве, или босиком.
  • Животные на Яхте запрещены.
  • На Яхту запрещено проносить и употреблять следующие продукты:
  • красное вино,
  • виноградный сок и соки из других темных ягод,
  • темные ягоды: ежевику, вишню, чернику, черную смородину, голубику и т.п.,
  • очень жирные продукты: копченую курицу и т.п..
  • Для употребления пищи и напитков на борту Яхты, гости должны взять с собой одноразовую посуду, за исключением случаев, когда стол на Яхте сервируют партнеры по сотрудничеству Arjahtu.lv
  • Посуду из стекла и других бьющихся материалов на Яхте использовать запрещено.
  • Не рекомендуем брать с собой на Яхту детей до 3 лет.
  • Для прогулки на яхте рекомендуем одеться на порядок теплее, чем в это же время следует одеваться на суше. Следует взять с собой легкую ветровку, ведь на воде всегда прохладнее, чем на суше, кроме того, скорость ветра увеличивает движение Яхты.
  • В солнечную погоду рекомендуем взять с собой солнечные очки, солнцезащитный крем и головной убор с козырьком или полями.
  • Если планируете купаться с Яхты, возьмите с собой купальный костюм и полотенце.
  • В случае, если страдаете морской болезнью (кинетозом), просим своевременно начать употреблять необходимые медикаменты – уже за час до начала прогулки на Яхте.

Общие правила на Яхте

  • Целью прогулки на Яхте является великолепно, незабываемо и безопасно провести время на воде.
  • Поднимаясь борт Яхты, все гости обязуются активно содействовать в достижении этой цели.
  • Слово Капитана на Яхте – закон! Во всех ситуациях гостям необходимо точно следовать указаниям Капитана.
  • Находясь на Яхте, обязанностью Клиента является беспрекословно выполнять указания Капитана.
  • Подниматься на Яхту и сходить на берег, купаться с Яхты, нырять в воду, рыбачить и использовать элементы такелажа можно только с разрешения Капитана и в соответствии с указаниями Капитана.
  • Клиент обязуется своевременно информировать Организатора, если в прогулке на Яхте примут участие дети. На детях в возрасте до 12 лет, на протяжении всей прогулки должны быть надеты спасательные жилеты. Жилеты обеспечивает команда Яхты.
  • Курение на Яхте возможно по согласованию с Капитаном.
  • Употребление легких алкогольных напитков на Яхте разрешено в умеренных дозах для создания хорошего настроения. Капитан Яхты имеет право прекратить или не начинать прогулку в случае, если кто-либо из гостей находится в состоянии опьянения, что может угрожать безопасности самого нетрезвого лица и других людей, находящихся на Яхте.
  • Бросать мусор с Яхты в воду запрещено.
  • Резервирование прогулки на Яхте, которое осуществляется с использованием интернет-сайта Arjahtu.lv, считается дистанционным договором, соблюдение которого регулируют правила Кабинета Министров Латвийской Республики Nr.255 – “О дистанционном договоре”.

Резервирование, перенос, изменение продолжительности прогулки на Яхте

  • Плата за резервирование прогулки на Яхте (залог) является денежной суммой, которую Клиент должен уплатить, чтобы зарезервировать дату и время прогулки на Яхте. Сумма залога зависит от выбранной Яхты и продолжительности прогулки на Яхте. Стандартная плата за резервирование составляет 50% от общей стоимости прогулки на Яхте.
  • Резервирование прогулки на Яхте вступает в силу после поступления залоговой суммы на банковский счет Организатора.
  • Заявка на прогулку на Яхте без внесения платы за резервирование имеет информационный характер и ни к чему не обязывает Организатора.
  • Плата за резервирование является частью общей суммы аренды Яхты, но не возвращается в случае, если Клиент в одностороннем порядке отказался от прогулки на Яхте.
  • Полученная плата за резервирование возвращается Клиенту в полном объеме в случае, если прогулка на Яхте не состоялась из-за Капитана и/или Организатора, и прогулку на Яхте невозможно перенести на другое время.
  • Если Клиент в одностороннем порядке меняет (переносит) ранее зарезервированное время прогулки на Яхте, то за перенос он уплачивает Организатору 50% от внесенной платы за резервирование, но не менее 50 €. При изменении времени прогулки на Яхте менее, чем за 10 дней до зарезервированной прогулки, Клиент уплачивает 100% внесенной платы за резервирование.
  • Если Клиент хочет изменить прогулку на Яхте по более высокой цене на прогулку на Яхте по более низкой цене, то должен уплатить штраф в размере 50% от разницы в цене обеих прогулок. Штраф удерживается из платы за резервирование.
  • Если Клиент хочет изменить прогулку на Яхте по более низкой цене на прогулку на Яхте по более высокой цене, то доплачивает разницу в цене обеих прогулок.
  • Изменение времени прогулки на Яхте производится после того, как Клиент в полном объеме произвел платеж за перенос прогулки на яхте и внес плату за резервирование до необходимого размера.
  • Если Клиент, умолчав, не явился на зарезервированную прогулку на Яхте, то теряет уплаченную залоговую сумму в полном объеме.

Право отказа

  • Клиент вправе отказаться от зарезервированной прогулки на Яхте, заранее предупредив об этом Организатора.
  • В соответствии с 12 подпунктом 22 пункта правил Кабинета министров от 20 мая 2014 года Nr.255 “О дистанционном договоре”, который гласит: “Потребитель не может использовать право отказа, если договор заключен об [..] аренде транспортного средства, о мероприятиях развлечения или общественного питания, если предоставляющее услугу лицо обязуется оказать услугу в определенный день или период времени [..]”, в случае отказа Клиента уплаченная сумма за резервирование (залоговая сумма) прогулки на Яхте не возвращается.

Продолжительность прогулки на Яхте

  • Если Клиент опаздывает начало прогулки на Яхте, все это время включается общее время, не компенсируется и завершается прогулка на Яхте в соответствии с первоначально зарезервированной ее продолжительностью.
  • В случае, если Клиент в одностороннем порядке желает сократить зарезервированное время прогулки на Яхте, в пределах возможного оно будет сокращено, но Клиент уплачивает первоначально указанную сумму аренды Яхты.
  • Клиент принимает и соглашается с тем, что фактическая продолжительность прогулки на Яхте зависит от погодных условий во время круиза – скорости и направления ветра, видимости, высоты волн и т.п. факторов, которые влияют на скорость движения и курс Яхты. Организатор не несет ответственности за случаи, если время прогулки на Яхте затягивается по независящим от Организатора или Капитана обстоятельствам.

Погодные условия

  • Дождь или метеопрогноз о дожде перед прогулкой на Яхте не являются причиной ее отмены или переноса и возврата платы за резервирование.
  • Пасмурная или облачная погода не являются причиной ее отмены или переноса и возврата платы за резервирование.
  • Капитан вправе изменить первоначально задуманный маршрут, руководствуясь погодными условиями (скоростью и направления ветра, высоты волн) во время прогулки на Яхте.
  • В случае, если в намеченный день прогулки на Яхте дует сильный ветер (более 15 м/с), который может угрожать безопасности, Капитан вправе перенести прогулку на Яхте на другое доступное время, согласовав это с Клиентом. Плата за резервирование в этом случае не возвращается.
  • В случае, если при прогулке на Яхте начался дождь, время круиза не продлевается и не переносится; прогулка на Яхте считается состоявшейся.
  • Любые изменения погодных условий во время прогулки на Яхте не влияют на первоначально согласованную сумму аренды Яхты.

Подарочные карты и купоны предоплаты для прогулки на Яхте

  • Подарочная карта или купон используется один раз только на указанную прогулку на указанной Яхте, в указанный срок и не подлежит полному или частичному возврату денег.
  • Клиент может доплатить и отправится в круиз на Яхте по более высокой цене, чем указано в Подарочной карте или купоне.
  • Подарочная карта или купон по истечению указанного срока годности считается использованной и уплаченные за Подарочную карту или купон деньги возврату не подлежат.
  • Если Клиент, обладатель Подарочной карты или купона в одностороннем порядке меняет время прогулки на Яхте менее, чем за 10 дней до ее проведения, Организатор вправе считать Подарочную карту или купон использованными на 50% от стоимости. Если время прогулки на Яхте меняется в день запланированного круиза, Подарочная карта или купон считаются использованными на 100%.
  • Если Клиент отказывается от прогулки на Яхте в заявленный день круиза или не прибывает в назначенное место, Подарочная карта или купон считаются использованными на 100%.
  • Заявленное время прогулки на Яхте, указанное в Подарочной карте или купоне может быть перенесено не больше одного раза.

Прочие правила

  • Ловля рыбы с Яхты во время круиза возможна с соблюдением требований соответствующих нормативных актов.
  • В целях личной безопасности на яхте рекомендовано находится в спасательном жилете, особенно, если прогулка на Яхте проходит в условиях больших волн, сильного ветра и темного времени суток.
  • С учетом осадки Яхты, чтобы попасть на берег в непредусмотренных для этого местах, где нет пристани – возле Лиелупской Белой дюны, у островов, возле пляжа, придется прыгать в воду или даже плыть.
  • Пересекая экватор, все гости на Яхте обязуются соблюдать древнюю традицию и, согласно обряду крещения, прыгнуть в океан. После выполнения ритуала, путешественник получает почетный титул “морского волка”.
  • Все цены на этом интернет-портале, а также на сопутствующих ему сайтах, распечатках, в буклетах, Подарочных картах и наружной рекламе указаны без НДС.
  • У конкретной Яхты, катера или катамарана могут быть индивидуальные условия резервирования, правила переноса круиза или условия использования, которые отличаются от указанных выше. В случае, если какой-либо пункт правил противоречив, основными являются индивидуальные правила на Яхте.
  • Хорошее настроение во время прогулки на Яхте – обязательно! 🙂

→ Выберите яхту для прогулки

Читай также: Авторские права

Приятной прогулки на яхте
желает команда Yachtum.com